パンフレットは送ってもらえますか？

ご住所をお電話又はFAXでお知らせくださればお送りいたします。

無料駐車場はありますか？

徒歩1分の所に60台可の駐車場がございます。

最寄駅まで送迎はしてもらえますか？

ご送迎時間が15時〜22時30分、朝は8時〜10時になっております。

色浴衣の着付けはお願いできますか？

仲居がお手伝いいたします。

色浴衣を着たまま、外湯巡りに行ってもいいですか？

城崎町内は浴衣がけが普通です。

外湯までの送迎はお願いできますか？

20時〜22時半までとなっております。

館内の温泉は何時まで利用できますか？

24時まででございます。

お料理の変更はお願いできますか？

できるだけ前日までにお電話いただければ対応させていただきます。

カードは使えますか？

ご利用可能です。

キャンセル料はいくらですか？

当日キャンセルもしくはNOSHOWの場合は100％頂きます。

問い合せ電話は何時までいいですか？

22時までとなっております。